空军总医院肿瘤放疗科推出“科室咨询热线”
2013-05-30
作者: 放假了
标签: 诊疗

随着我国癌症发病率不断增加,越来越多的患者千里迢迢赴京求医,但是对病情一无所知,只为“挂个专家号咨询一下”——如此的看病过程,费时又费力。同时,不法人士打着专家的名号在网络上招摇撞骗,前段时间就有人冒充全军肿瘤放疗中心主任夏廷毅教授在网络上大开“咨询平台”。据了解,夏廷毅主任从未以个人名义在网上开展过任何“预约挂号平台”。无疑,良莠不齐的网络环境不但影响了科室及专家的荣誉,更误导甚至危害了患者。

空军总医院肿瘤放疗科为了解决病人“专家看不上,普通不愿看”的困境,创新性地提出“全科会诊制”,即每周二、四专家门诊后,在学科带头人的组织下,会进行一周病例的全科讨论及会诊,以求更全面、多维度的评价判断。也就是说,肿瘤患者来到医院就不一定非得要挂“专家号”:对于尚未确诊、检查不全的患者来说,完全可以先挂普通号咨询;即使是复杂的疑难杂症,也不用起大早、排长队,在专家诊室门前挤破脑袋。用夏廷毅主任的话说:“对专家的信任完全可以延展到对科室整体的信任。”与其千辛万苦找专家,再由专家分给医生,又由医生转到专家处会诊,不如先挂普通号,可以治疗的患者,经由普通医生自然会送到全科会诊。这样,分流而治的优化流程才是科学、合理的医疗服务之体现。

为配合诊疗革新,空总放疗科特意开通了两条“科室咨询热线”,为解决患者咨询难、看病难开辟了新的路径。同时,为了方便外地患者电话咨询和预约,空总放疗科又专门开通了另一条免费“绿色通道”:400-010-5969。通过“电话咨询——远程初诊——分流而治——专家会诊”的看病流程,让更多患者在便捷的通道中得到科学的指导和诊治。

空军总医院肿瘤放疗科是国内唯一的全军肿瘤放疗中心,由中华医学会放射肿瘤专业委员会副主任委员、全军肿瘤放疗中心主任夏廷毅教授带头,荟聚十几位知名医疗专家、物理师和技师,以先进的技术为平台,以多年上万例肿瘤放疗成功经验为借鉴,以TOMO放射治疗系统为核心治疗手段,提供最好的现代精确放射治疗,有效减少副作用,很大程度上提高了肿瘤患者的生活质量。

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